품질

품질

고객 만족도 No. 1

볼보는 고객의 비즈니스 성과가 우리가 제공하는 제품과 서비스의 품질에 달려있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 볼보의 핵심 가치가 품질이자 볼보 역사에 깊이 뿌리 내린 이유는 바로 그 때문입니다.

약속 그 이상

약속 그 이상

가동률과 내구성 측면에 있어서 품질은 단순히 고객에 대한 약속을 지키는 것만을 의미하지는 않습니다. 최고의 품질은 그 이상을 추구하며 제품 개발과 제조에서 제품, 서비스, 고객 지원에 이르기까지 볼보 운영의 모든 측면과 관계되어 있습니다. 모든 단계에서 우리는 고객의 기대를 넘어선 충족을 목표로 삼고 분명하게 고객에게 집중합니다.

세세한 부분까지 최고의 품질로

세세한 부분까지 최고의 품질로

볼보의 품질 약속과 고객 중심 서비스는 모든 이의 헌신과 참여를 바탕으로 한 볼보 문화를 기본으로 삼고 있습니다. 볼보의 지속적인 진보 및 혁신 문화는 세세한 부분까지 최고의 품질을 보장하고, 고객 만족 No. 1이 되겠다는 볼보의 목표를 향해 한 걸음 더 가까이 나갈 수 있도록 해줍니다.

할러드(HÄLLERED)에서 한계에 도전하다

스웨덴 남서부에 위치한 볼보의 할러드 테스트 트랙에서는 가장 까다로운 조건 하에서 버스 테스트가 이루어집니다. 이 테스트는 볼보 개발의 핵심으로, 모든 볼보 버스 제품에 대한 품질, 신뢰도, 안전성을 보장하기 위한 것입니다.

할러드(HÄLLERED)에서 한계에 도전하다

모든 상황을 고려한 트랙

이 테스트 시설에는 15가지의 다양한 테스트 트랙이 마련되어 있어 볼보 버스 사용 중에 맞닥뜨릴 수 있는 모든 상황에 대한 테스트가 실시됩니다. 까다로운 노면, 고속 주행, 급격한 커브, 미끄러운 도로 위에서 샤시와 부품에 대한 엄격한 테스트가 실시되고, 무엇보다도 볼보의 진보된 안전 시스템을 한계까지 밀어붙이는 안전 주행에 대한 테스트를 거칩니다.

실제 전복 테스트

현실적인 컴퓨터 시뮬레이션 외에도 실제 테스트 역시 볼보 안전 작업과 품질 평가에 있어서 중요한 역할을 합니다. 예를 들면, 버스가 길에서 벗어나 전복됐을 때 버스 지붕의 강도를 평가하고 3점식 안전벨트가 사고 시 어떻게 작동하는지 검증하기 위해 실시하는 R66 전복 테스트가 바로 그것입니다.

안전성

안전성

볼보로 안전하게 도착

볼보의 안전성
환경에 대한 배려

환경에 대한 배려

미래 도시 조성

환경에 대한 배려